Conditions générales d'utilisation du site

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site web corentiviara et définissent les droits et obligations des utilisateurs. En accédant à ce site, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

Ces conditions ont été mises à jour le 11 octobre 2025

Acceptation des conditions

En naviguant sur le site corentiviara ou en utilisant nos services de prise de rendez-vous pour une consultation gratuite en planification financière personnelle, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser notre site web.

Définitions

Aux fins des présentes conditions, les termes suivants ont les significations indiquées:

Site désigne le site web corentiviara accessible via le nom de domaine corentiviara.com et toutes ses pages, fonctionnalités et contenus associés destinés aux utilisateurs canadiens.

Utilisateur désigne toute personne physique accédant au site, que ce soit pour consulter des informations, réserver une consultation gratuite ou utiliser les services proposés par corentiviara.

Services désigne l'ensemble des fonctionnalités offertes via le site, incluant notamment la prise de rendez-vous pour consultation gratuite, l'accès aux informations sur la planification financière personnelle et les moyens de communication.

Consultation gratuite désigne la première rencontre sans frais offerte par corentiviara pour discuter de planification financière personnelle.

Utilisation des services

Le site corentiviara est destiné à fournir des informations générales sur la planification financière personnelle et à faciliter la prise de rendez-vous pour des consultations gratuites. Vous vous engagez à utiliser le site de manière appropriée, légale et respectueuse des droits d'autrui.

Éligibilité

Les services offerts sur ce site sont destinés aux résidents canadiens majeurs ayant la capacité juridique de contracter. En utilisant nos services, vous confirmez être âgé d'au moins dix-huit ans et résider au Canada.

Les mineurs doivent obtenir l'autorisation parentale avant toute utilisation

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur du site corentiviara, vous acceptez les responsabilités suivantes:

Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la réservation d'une consultation gratuite ou de tout autre formulaire sur le site
Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion si vous créez un compte utilisateur et notifier immédiatement toute utilisation non autorisée
Respecter toutes les lois applicables lors de l'utilisation du site et ne pas l'utiliser à des fins illégales ou non autorisées
Traiter notre équipe et nos conseillers avec respect lors des communications et consultations, qu'elles soient en ligne, par téléphone ou en personne

Utilisations interdites

Vous acceptez de ne pas utiliser le site corentiviara pour:

Diffuser des virus, logiciels malveillants ou tout code informatique nuisible susceptible d'endommager le site ou les systèmes des autres utilisateurs
Collecter ou extraire des données du site par des moyens automatisés sans autorisation écrite préalable de corentiviara
Usurper l'identité d'une autre personne ou entité ou déclarer faussement une affiliation avec une personne ou organisation
Harceler, menacer, diffamer ou porter atteinte aux droits d'autrui par le biais de communications via notre site
Utiliser le site pour promouvoir des services concurrents ou solliciter nos utilisateurs à des fins commerciales sans notre consentement explicite

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site corentiviara, incluant les textes, graphiques, logos, images, vidéos et logiciels, sont la propriété exclusive de corentiviara ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois canadiennes sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

Contenu utilisateur

Si vous soumettez du contenu via notre site comme des commentaires, témoignages ou messages dans les formulaires de contact, vous conservez vos droits de propriété sur ce contenu mais accordez à corentiviara une licence d'utilisation non exclusive.

Droits sur le contenu soumis

En soumettant du contenu, vous garantissez posséder tous les droits nécessaires sur ce contenu et qu'il ne viole aucun droit de tiers. Vous nous accordez le droit d'utiliser, modifier et publier ce contenu dans le cadre de nos services.

Protection de la vie privée

L'utilisation de vos informations personnelles est régie par notre politique de confidentialité distincte qui fait partie intégrante des présentes conditions générales. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre consultation gratuite et de votre utilisation du site.

Consulter la politique

Avertissements et limitations de garantie

Le site et les services sont fournis dans l'état sans garantie d'aucune sorte:

Absence de garantie

corentiviara ne garantit pas que le site sera exempt d'erreurs, ininterrompu ou sécurisé en permanence. Nous déclinons toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier concernant les informations fournies.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, corentiviara et ses dirigeants, employés et conseillers ne seront pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation du site ou de l'impossibilité d'utiliser les services proposés.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de tenir corentiviara indemne de toute réclamation, demande, perte ou dommage, incluant les frais juridiques raisonnables, découlant de votre utilisation du site, de votre violation des présentes conditions ou de votre violation de droits de tiers.

Résolution des différends

En cas de différend relatif à l'utilisation du site ou à ces conditions:

Arbitrage

Les parties s'engagent à tenter de résoudre tout différend à l'amiable par la négociation directe avant d'entamer toute procédure formelle. Si aucun accord n'est trouvé, le différend peut être soumis à un arbitrage confidentiel selon les règles applicables au Canada.

L'arbitrage offre une résolution plus rapide et moins coûteuse que les tribunaux

Plateforme de règlement en ligne

Si vous êtes un consommateur résidant dans une juridiction offrant une plateforme de règlement des litiges en ligne, vous pouvez y soumettre votre plainte. Le lien vers cette plateforme est fourni ci-dessous pour votre commodité.

Accéder à la plateforme

Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée et interprétée pour atteindre les objectifs dans la mesure du possible, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

Intégralité de l'accord

Ces conditions générales, conjointement avec notre politique de confidentialité et notre politique de cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et corentiviara concernant l'utilisation du site et remplacent tous accords antérieurs écrits ou oraux.

Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur au Canada et dans la province où corentiviara exerce principalement ses activités. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de cette province.

Résiliation

corentiviara se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès au site à tout moment, sans préavis ni responsabilité, si nous estimons raisonnablement que vous avez violé les présentes conditions ou utilisé le site de manière inappropriée.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Votre utilisation continue du site après publication constitue votre acceptation des conditions modifiées.

Coordonnées pour questions légales

Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter:

Courriel: content@corentiviara.com

Téléphone: +1 (365) 929-8074

Adresse: 75 Rue Queen, Montréal, QC H3C 4X9 Canada

Date d'entrée en vigueur: Ces conditions sont en vigueur depuis le 11 octobre 2025

Version: Version 2.1